Apakah Mami sedang mencari cara membatalkan asuransi lewat telepon karena Mami termasuk tipe nasabah yang setuju, kalau membatalkan asuransi lewat telepon lebih efisien?
Apalagi, Mami tidak perlu repot-repot datang ke kantor.
Jika memang begitu, sekarang Mami sudah berada di artikel yang tepat. Di artikel ini, Mami akan dijelaskan tentang caranya secara lengkap dan detail.
Ayo, langsung saja kita bahas!
Ini Hal-hal yang Perlu Disiapkan Saat Membatalkan Asuransi Lewat Telepon
Sumber: Pexels
-
Mami Perlu Menyiapkan Nomor Polis
Nomor polis ini berisi identitas unik dari polis asuransi Mami dan pastikan kalau Mami mencatatnya dengan benar.
- Mami Perlu Menyiapkan Data Pribadi
Mulai dari nama lengkap, tanggal lahir, nomor telepon, dan alamat rumah Mami.
- Mami Perlu Menyiapkan Alasan Pembatalan
Part ini memang tidak wajib namun memberikan alasan pembatalan bisa membantu pihak asuransi memperbaiki layanan mereka.
- Mami Perlu Menyiapkan Nomor Rekening
Nah yang satu ini mami tidak perlu ketinggalan karena Mami akan mendapatkan pengembalian premi dan sebaiknya siapkan nomor rekening bank yang aktif.
- Mami Perlu Menyiapkan Polis Asuransi
Hal ini perlu disiapkan meski memang tidak selalu diminta karena polis asuransi akan memudahkan Mami jika ada pertanyaan yang perlu dikonfirmasi lebih lanjut.
Cara Membatalkan Asuransi Lewat Telepon
-
Mami Sebaiknya Menghubungi Nomor Layanan Pelanggan
Biasanya nomor customer service tertera pada kartu plis atau website resmi perusahaan asuransi.
Kemudian, ketika Mami menghubungi nomor tersebut bersiaplah untuk mengikuti petunjuk suara dan pilihlah opsi yang berhubungan dengan pembatalan polis atau perubahan kebijakan.
-
Mami Menjelaskan Keinginan untuk Membatalkan Polis Asuransi
Pada tahap ini, Mami perlu menjelaskan dengan tegas bahwa Mami ingin membatalkan polis asuransi Mami.
Kemudian, sebutkan nomor polis yang bisa dihubungi oleh petugas. Terakhir, konfirmasi data pribadi Mami sesuai dengan data yang ada dalam polis.
-
Sebaiknya Mami Menanyakan Kembali tentang Proses Pengembalian Premi
Jangan lupa juga untuk menanyakan durasi waktu yang dibutuhkan untuk mengembalikan premi dan apakah ada diskon biaya administrasi.
Kemudian, pastikan nomor rekening bank yang Mami berikan sudah benar.
-
Sebaiknya Mami Meminta Konfirmasi Tertulis
Di telepon, Mami bisa meminta petugas untuk mengirimkan surat konfirmasi pembatalan polis secara tertulis.
Kemudian, simpan baik-baik semua bukti percakapan, termasuk surat konfirmasi dan dokumen lainnya sebagai bukti pembatalan.
Konsultasikan Proses Pembatalan Asuransi Kepada Mami Asuransi!
Proses pembatalan asuransi melalui telepon mungkin memang tampak lebih efisien namun masih wajar kok jika Mami masih bingung dengan prosesnya.
Agar Mami mempunyai teman diskusi dalam proses pembatalan asuransi ini, Mami bisa menghubungi Mami Asuransi.
Mami Asuransi adalah agen asuransi Allianz terpercaya yang tidak hanya memberikan rekomendasi produk Allianz terbaik tapi juga ruang diskusi bersama Mami terkait permasalahan keuangan yang Mami hadapi.
Jadi, mau tunggu apalagi Ayo, konsultasikan terlebih dahulu kepada Mami Asuransi!
